Aktívne počúvanie je zručnosť, ktorá sa dá rozvíjať

Aktívne počúvanie je zručnosť, ktorá sa dá rozvíjať. Napríklad:

✔️ Odstráňte rozptyľovanie (vypnite telefón, naučte sa udržiavať očný kontakt)

✔️ Sústreďte sa na obsah i podtext (Čo druhý hovorí? Čo cíti? Čo skutočne potrebuje vyjadriť?)

✔️ Nepodceňte neverbálnu komunikáciu a tón hlasu.

✔️ Opakujte vlastnými slovami, čo ste pochopili („Ak ti dobre rozumiem, hovoríš, že…“)

✔️ Pomenujte emócie („Vidím, že ťa to naozaj rozhnevalo.“)

✔️ Nerušte komunikáciu radou alebo súdom, neskáčte do reči, kým druhý nedokončí myšlienku.

6 júla 2025

Zdieľať článok